Destek

Sorun, soru veya gizlilik talepleriniz için: support@stepants.com

Yazarken lütfen şunları ekleyin:

• Hesabınızın e-posta adresi (parolanızı veya doğrulama kodunuzu yazmayın).
• Sorunun ne zaman ve hangi ekranda olduğu.
• Telefon modeli ve Android sürümü.

StepAnts ekibi sizden hiçbir zaman parola veya doğrulama kodu istemez.

Sık sorulanlar

Doğrulama kodu e-postama gelmedi.

Gereksiz (spam) klasörüne bakın, ardından uygulamadaki "Kodu yeniden gönder" düğmesini kullanın. Kısa sürede çok sayıda istek yapılırsa sistem geçici olarak bekletebilir.

Parolamı unuttum.

Giriş ekranında "Parolamı unuttum" bağlantısını kullanın; e-postanıza 6 haneli kod gelir.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesap silme sayfasına bakın.